Wizywebinari seadistamine erandjuhtudel – näiteks kui kasutate teenust piiratud võrgus.
TAVAOLUKORD:
Kui olete avalikus võrgus või koduinternetis, töötab kõik otse teie veebibrauserist ilma
täiendavate seadistusteta.
Soovitame kasutada järgnevaid veebilehitsejaid:
- Google Chrome
- Chromium
- Safari 12.1.X ja uuem
- Microsoft Edge 79.0.309 ja uuem
- Firefox
Wizywebinar ei vaja veebilehitseja laiendusi või pluginaid.
ERANDJUHUD:
Kui teie arvuti on piiratud sisevõrgus ja/või spetsiifiliste tulemüüridega kaitstud
internetikeskkonnas, siis järgige palun Wizywebinari täiendavaks seadistamiseks järgmist
juhendit (soovitame kasutada IT-toe abi):
1. Kui ettevõttel on sisevõrgus nimekiri lubatud veebilehtedest (ingl whitelist), siis tuleks sinna
lisada aadressid: webinar.wildix.com, videobridge.wildix.com, videobridge-it.wildix.com ja
videobridge-it2.wildix.com.
2. Ühenduse loomist võib takistada ka see, et WebRTC protokoll on sisevõrgus keelatud
Täiendav info Wizywebinari WebRTC protokolli seadistamiseks:
Juurdepääs välisele serverile:
- webinar.wildix.com
- faili/pildi jagamine (ingl file / image sharing)
Pordid:
- väljuv: tcp: 443, udp: 10000
- sisenev: tcp: 443 or custom secure port
Tehniliste küsimuste või probleemide korral võtke palun ühendust meie kasutajatoega:
merily@esecom.ee | +372 602 5917